ПРАВИЛНИ ВЪПРОСИ
Каква е задачата, колко е голям теренът и колко често ще работи машината?
НАШИЯТ ПОДХОД
НЕ ПРОДАВАМЕ ПРОСТО МАШИНА. ПОМАГАМЕ ДА ИЗБЕРЕТЕ ПРАВИЛНАТА.
Различните терени, натоварвания и потребители изискват различно решение. Затова разговорът започва с работата, която трябва да бъде свършена — площ, растителност, честота на употреба, мобилност и налична система от принадлежности.
След покупката клиентът трябва да знае къде да потърси консуматив, техническа ориентация или сервиз. Именно връзката между продажбата и поддръжката е основата на позиционирането на „Гагачеви“.
КАКВО ОЗНАЧАВА ДОБРО ОБСЛУЖВАНЕ
ЧЕТИРИ ПРИНЦИПА ВЪВ ВСЯКА КОМУНИКАЦИЯ
Тези принципи насочват както съдържанието на сайта, така и начина, по който каталогът и сервизните заявки са организирани.
ЯСНА КОНФИГУРАЦИЯ
Какво е включено, какво се закупува отделно и кои принадлежности са съвместими?
РЕАЛНИ ДАННИ
Цени, наличности и технически характеристики се показват само от потвърден източник.
ПОДДРЪЖКА СЛЕД ПОКУПКАТА
Консумативи, профилактика и сервизна комуникация според реалните условия.
КОНСУЛТАЦИЯ → ИЗБОР → ПОДДРЪЖКА
ЕДИН ПОСЛЕДОВАТЕЛЕН ПРОЦЕС
ОТ ПЪРВИЯ ВЪПРОС ДО СЛЕДВАЩАТА ПРОФИЛАКТИКА
01
РАЗБИРАМЕ ЗАДАЧАТА
Домашна или професионална работа, площ, натоварване и предпочитано захранване.
02
СРАВНЯВАМЕ ПОДХОДЯЩИТЕ ВАРИАНТИ
Без да претоварваме клиента с несвързани характеристики.
03
УТОЧНЯВАМЕ КОМПЛЕКТА
Машина, батерия, зарядно, режещ инструмент, консумативи и защита.
04
ОСТАВАМЕ ДОСТЪПНИ
При въпрос, консуматив или необходимост от сервиз.